プライバシーポリシー
不動産の取引では、ご本人の確認や代金の決済のために、他の業種より広い範囲の情報をお預かりします。何をどこまで扱うのかを、あらかじめ書き出しておきます。
第1条（事業者の表示）
本ポリシーを定める事業者は次のとおりです。
- 商号：株式会社SUGUSAKU不動産
- 所在地：〒XXX-XXXX XXX県XXX市XXX町 XXX
- 宅地建物取引業免許番号：XXX県知事 XXX第XXXX号（更新3回）
第2条（取得する情報）
当社は、本サイトを通じて次の場面でのみ個人情報を取得します。これ以外の経路で、お客様の情報をお客様の関与なく集めることはありません。
- お問い合わせフォームの送信時：お名前、ご連絡先（電話番号・メールアドレス）、ご相談内容
- 売却査定のご依頼時：上記に加え、査定の対象となる不動産の所在・種別・面積・築年数・現在のご利用状況
- 内見のご予約時：上記に加え、ご希望の日時、ご同行される方の人数
- お電話でのご相談時：お名前、ご連絡先、お話しいただいたご相談の内容
いずれの場面でも、ご入力いただく項目のうち必須としているものは、折り返しのご連絡と査定・内見の手配に必要な範囲にとどめています。
第3条（利用の目的）
取得した情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。
- ご相談・ご質問への回答、および折り返しのご連絡
- 売却査定の実施と、査定書の作成・お渡し
- 内見の日程調整、物件の所有者・管理会社との立会いの手配
- 売買・賃貸の媒介業務、およびこれに付随する契約手続
- ご希望をいただいた場合の、条件に合う物件のご案内
物件のご案内は、ご希望をいただいた方にのみお送りします。ご不要になった場合は、お電話またはフォームからお申し出ください。以後の送付を停止します。
第4条（第三者への提供）
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令に基づく場合を除いて、個人情報を第三者に提供しません。ただし宅地建物取引業者として媒介業務を進める過程では、取引を成立させるために次の相手方への提供が必要となります。提供する範囲は、その手続に必要な項目に限ります。
- 売買・賃貸の相手方、および相手方の媒介業者：契約条件の調整と契約書の作成に必要な範囲
- 金融機関：住宅ローンの事前審査・本審査をご利用になる場合に、ご本人のお申込みに基づいて必要となる範囲
- 司法書士・土地家屋調査士：所有権の移転登記、抵当権の設定・抹消、境界の確認に必要な範囲
- 保険会社：火災保険等のお申込みをご希望になった場合に必要な範囲
- 物件の所有者・管理会社：内見の立会いと、入居のお申込みの審査に必要な範囲
これらの提供は、いずれもご本人のご依頼またはご同意を前提とします。同意されない項目がある場合は、その旨をお申し出ください。手続の進め方を改めてご相談します。
第5条（委託）
当社は、業務の一部（書類の保管、通信設備の運用等）を外部に委託することがあります。委託先に対しては、個人情報の取扱いについて契約で義務を定め、その取扱いの状況を確認します。
第6条（保管と安全管理）
お預かりした情報は、施錠できる場所での書面の保管、取扱者の限定、業務で用いる端末のアクセス制限によって管理します。媒介業務にともなう記録は、宅地建物取引業法その他の法令で保存が求められている期間、保管します。
第7条（保有する期間と廃棄）
ご相談のみで終了した場合の情報は、最後のご連絡から3年を目安に廃棄します。契約に至った場合は、法令上の保存期間の満了後に廃棄します。廃棄は、書面は裁断、電子データは復元できない方法で行います。
第8条（開示・訂正・利用停止のご請求）
ご本人から、保有している個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止または第三者への提供の停止をお求めいただいた場合、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従って対応します。
ご請求の窓口は次のとおりです。お電話またはご来店でお受けします。
- 窓口：株式会社SUGUSAKU不動産 個人情報のお問い合わせ担当
- 電話：XXX-XXXX-XXXX
- 受付時間：平日 9:30〜18:30／土日 10:00〜17:00
第9条（アクセス情報の取扱い）
本サイトでは、表示の不具合を把握するために、閲覧された端末の種別や画面の幅といった、個人を特定しない情報を参照することがあります。これらの情報から、ご本人を識別することはありません。
第10条（本ポリシーの変更）
法令の改正や業務の見直しにともない、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更した場合は、変更後の内容を本ページに掲載し、掲載した時点から適用します。
制定：2019年4月1日／最終改定：2026年4月1日
本サイトはデモ用に作成した架空の会社のページです。記載の商号・所在地・電話番号・免許番号はすべて伏字のサンプルで、実際に個人情報を受け付けるものではありません。
お預かりする範囲に、ご不安があれば。
どの情報を、どの相手にお渡しすることになるのかは、ご相談の段階でも個別にご説明できます。お名前を伏せたままのご相談もお受けしています。