プライバシーポリシー

社会福祉法人SUGUSAKU会は、介護サービスの提供を通じてお預かりする個人情報を、以下の方針に従って取り扱います。介護保険法および個人情報の保護に関する法律、厚生労働省の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」に沿って運用しています。

1. お預かりする情報

お名前、生年月日、住所、連絡先、被保険者番号、要介護度、心身の状況、既往歴、服薬の内容、ご家族の連絡先をお預かりします。サービスの提供に必要な範囲を超えた情報は、こちらからお尋ねしません。

2. 利用目的

介護サービスの提供、ケアプランの作成、介護報酬の請求、医療機関や他の事業所との連携、事故が起きた際のご家族への連絡に使います。職員の教育のために事例として用いる場合は、個人が特定されない形にしたうえで行います。

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。主治医、他の介護サービス事業所、市の担当課への情報提供は、ご契約時に包括的な同意をいただいたうえで行います。同意の範囲は書面でお示しし、いつでも撤回できます。

4. 保管と廃棄

サービス提供の記録は、介護保険法に定められた期間（完結の日から2年、市の条例により5年）保管します。期間を過ぎたものは、紙は溶解処理、電子データは復元できない方法で削除します。記録は施錠した書庫と、外部から接続できない法人内のネットワークで管理し、持ち出しは記録簿への記入を条件にしています。

5. 写真と映像

行事の写真を掲示や広報に使う場合は、その都度ご本人またはご家族に確認します。ご了承いただけない場合でも、サービスの内容が変わることはありません。撮影を望まれない旨は記録に残し、職員間で共有します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報について、開示、訂正、利用停止、削除をご請求いただけます。法人本部の窓口またはお電話でご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、2週間以内に対応します。開示にかかる費用はいただいていません。

7. 苦情の窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情は、苦情解決責任者（法人本部の事務局長）がお受けします。第三者委員2名の立ち会いをご希望の場合はお申し出ください。手順は情報開示のページに載せています。

本方針の改定は、このページへの掲載と各事業所の掲示をもってお知らせします。最終改定日は2026年4月1日です。本サイトは架空のデモ法人によるテンプレートで、記載の内容は実在の法人のものではありません。