プライバシーポリシー
診療の記録は、法令にもとづいて厳重に管理しています。取り扱いの方針をこちらに定めます。
当院は、診療を通じてお預かりする情報が、患者さんにとってもっとも知られたくない類のものであることを理解しています。個人情報の保護に関する法律および関連する指針を遵守し、以下のとおり取り扱いを定めます。この方針は、当院を受診されるすべての方、訪問歯科診療をご利用の方、企業歯科健診を受けられる方、および採用にご応募いただいた方に適用されます。
1. 利用目的
当院が取得する情報は、お名前、生年月日、性別、住所、電話番号、健康保険証の記号番号、症状、既往歴、服用中のお薬、アレルギーの有無、検査の結果と画像です。これらは次の目的に限って利用します。
- 診療、検査、投薬、処置など医療サービスの提供
- 診療報酬の請求(審査支払機関への提出を含みます)
- 検査の外部委託(検体には識別番号を付し、氏名は伝えていません)
- 他の医療機関への紹介、および紹介元への報告
- 予約の確認、変更のご連絡、検査結果のご案内
- 訪問歯科診療にともなう、ケアマネジャー・施設との必要な範囲での連絡調整
- 企業歯科健診の結果を、ご本人および委託元事業所へご報告すること
- 法令にもとづく届出、および採用選考
これら以外の目的で利用することはありません。営利目的での利用、外部への販売は一切行いません。企業歯科健診の結果を委託元の事業所へご報告する場合は、実施前に対象の方へその旨をお伝えします。
2. 第三者への提供
ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし次の場合を除きます。
- ご本人の同意がある場合
- 法令により提供が義務づけられている場合(感染症の届出など)
- 人の生命・身体の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 安全管理のための措置
情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、次の措置を講じています。
| 組織的な措置 | 個人情報保護管理者(事務長)を置き、取り扱いの手順を定めています。全職員と守秘義務に関する誓約を交わしており、退職後も効力が続きます。 |
|---|---|
| 人的な措置 | 年1回、個人情報の取り扱いに関する研修を実施しています。訪問歯科に同行する職員も対象です。 |
| 物理的な措置 | 紙のカルテは施錠できる書庫に保管し、持ち出しを禁止しています。訪問先へ持ち出す記録は必要最小限とし、当日中に返却します。 |
| 技術的な措置 | 電子カルテへのアクセスは職員ごとのIDで管理し、操作の記録を残しています。外部からの接続は行っていません。 |
4. 保有期間と廃棄
診療録は、法令にもとづき最終の診療日から5年間保存します。レントゲン画像も同じ期間保存します。保存期間を過ぎたものは、復元できない方法で廃棄します。採用にご応募いただいた方の書類は、選考終了後6か月以内に廃棄します。ご希望があれば、選考終了後すみやかに返却します。
5. 開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人から、保有する情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求をいただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従って対応します。受付から回答まで、通常2週間程度をいただきます。開示にあたり、実費相当の手数料をいただく場合があります。
ご家族など、ご本人以外からのご請求にはお応えできません。訪問歯科診療で成年後見人の方が手続きされる場合は、その旨を証する書類のご提示をお願いします。
6. お問い合わせ窓口
本方針および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口で承ります。診察内容や検査結果に関するご質問は、この窓口ではお受けできません。
| 窓口 | SUGUSAKU歯科クリニック 個人情報保護管理者(事務長) |
|---|---|
| 所在地 | 〒XXX-XXXX XXX県XXX市XXX X-X-X XXXビル 1階 |
| 電話番号 | XXX-XXXX-XXXX 受付時間 平日 9:30–13:00 / 14:30–18:30 土曜 9:30–13:00 |
| フォーム | お問い合わせフォーム 24時間受け付けています(ご返信は翌診療日までに) |
7. 制定・改定
本方針は、法令の改正や当院の体制の変更に応じて見直すことがあります。改定した場合は、本ページに掲載します。
| 制定 | 当院の開院時 |
|---|---|
| 最終改定 | 訪問歯科診療および企業歯科健診の開始にともなう改定 |
- 本サイトは架空のデモ企業のものです。記載の所在地・電話番号はいずれも実在しません。
- 納品時には、実際の医院の情報および運用に合わせて内容の確認と修正が必要です。
お預かりする情報の取り扱いについて
ご不安な点があれば、受付にお申し出ください。