01
初回は治療より説明に時間を使います
初診で急いで削ることはしません。口の中全体を確認し、急ぐところとしばらく様子を見てよいところを分けてお伝えします。その日に治療を始めるかどうかは、聞いたうえで決めていただけます。
First Visit
はじめての方へ
初回はおおむね60分です。その日に治療を始めるかどうかは、ご説明を聞いてから決めていただけます。
Policy
当院が大切にしている3つのこと
治療の途中で来なくなる理由をたどると、費用が読めない、通うのがしんどい、のどちらかでした。だから当院は、この2つを先に片づけることから始めています。
02
通えなくなっても続けられます
足腰が弱って通院が難しくなった方は、訪問歯科診療に切り替えていただけます。カルテも担当も変わりません。当院から16km以内であればうかがえます。
03
費用は始める前にお伝えします
保険が使える範囲と自費になる範囲を分けて、着手前に総額の見込みをお渡しします。途中で増える場合は、その都度ご説明し、ご同意をいただいてから進めます。
Flow
初診の流れ
受付から会計まで、おおむね60分です。痛みへの応急処置が必要な場合は、さらに20分ほどかかります。
1
ご予約
お電話またはWEB予約フォームから。WEBは24時間受け付けており、翌診療日までに折り返します。
2
受付・問診票のご記入
保険証とお薬手帳をお出しください。問診票は事前入力もできます。入力済みの方は5分ほど短くなります。
3
カウンセリング
お困りの内容と、これまでの経過をうかがいます。歯科が苦手な方は、その旨をお伝えください。進め方を変えます。
4
検査
レントゲン撮影、口の中の写真、歯周ポケットの測定。妊娠の可能性がある方はお申し出ください。
5
応急処置
痛みや腫れがある場合は、この時点で対応します。痛みがなければ検査結果のご説明に進みます。
6
検査結果のご説明
撮影した画像をお見せしながら、現状と選択肢をご説明します。費用の見込みもここでお渡しします。
7
次回のご予約
治療を進める場合は次回のご予約を。持ち帰って検討される場合も、そのままお帰りいただけます。
痛みが強いときは、この流れの順番を変えます。まず痛みを止めることを優先し、検査とご説明は次回に回すこともあります。我慢してお待ちいただく必要はありませんので、受付でその旨をお伝えください。
Bring
ご持参いただくもの
健康保険証
マイナ保険証でも構いません。毎回お持ちください。お忘れの場合は、いったん全額をお預かりします。
各種医療証
お子さまの医療費受給者証、その他の医療証をお持ちの方はあわせてご提示ください。
お薬手帳
服用中のお薬がある方は必ずお持ちください。処置の内容や麻酔の選択に関わります。
紹介状・検査結果
お持ちの方のみで構いません。なくても受診いただけます。
お越しになる前に
- 受付は診療終了の30分前までです。初診の方は、さらに早めにお越しください。
- 妊娠中・妊娠の可能性がある方は、受付で必ずお申し出ください。レントゲン撮影の判断が変わります。
- 血液をサラサラにするお薬、骨粗鬆症のお薬を服用中の方は、処置の内容が変わることがあります。
- 予約の変更・取り消しは当日でも構いません。キャンセル料はいただいていません。
- 通院が難しい方は、その旨をお伝えください。訪問歯科診療のご案内をします。
FAQ
よくあるご質問
Q 初診にどのくらい時間がかかりますか。
A
検査とご説明を含めて、おおむね60分です。痛みへの応急処置が必要な場合は、さらに20分ほどかかります。お時間に余裕をもってお越しください。
Q 歯科が苦手です。それでも行って大丈夫ですか。
A
受付でその旨をお伝えください。初回は器具を見るところまでで終える、説明を細かく挟むなど、進め方を変えます。無理に押さえて治療することはしません。
Q 痛くないのですが、検診だけでも受けられますか。
A
受けられます。むしろ痛みのないうちにお越しいただくほうが、削る量も費用も少なく済みます。何年空いていても構いません。
Q 子どもと一緒に行けますか。
A
ご一緒にお越しいただけます。診療室にお連れいただいても構いません。ベビーカーのまま入れる広さがあります。
Reservation
その日に治療を始めるかどうかは、
ご説明を聞いてから決めていただけます。
XXX-XXXX-XXXX 受付時間 平日 9:30–13:00 / 14:30–18:30 土曜 9:30–13:00