プライバシーポリシー

当院は、施術を通じてお預かりする情報が、お客さまにとって知られたくない類のものであることを理解しています。個人情報の保護に関する法律および関連する指針を遵守し、以下のとおり取り扱いを定めます。この方針は、来院されるすべての方、訪問施術をご利用の方、および採用にご応募いただいた方に適用されます。

1. 取得する情報

お名前、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、お困りの内容とその経過、これまでのけがや通院の状況、服用中のお薬。訪問施術の場合は、お住まいの状況とご家族・ケアマネジャーの連絡先。オプションをご利用の場合は、姿勢の写真と歩行の記録。

2. 利用目的

施術の提供、施術録の作成と保管、ご予約のご連絡、前回との比較のための記録、外傷で保険を用いる場合の請求手続き、訪問施術にともなうケアマネジャー・施設との連絡調整。これら以外の目的では利用しません。営利目的での利用、外部への販売は一切行いません。

3. 第三者への提供

ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、法令により提供が義務づけられている場合、および人の生命・身体の保護に必要でご本人の同意を得ることが困難な場合を除きます。訪問施術でケアマネジャーや施設へ情報を共有する場合は、事前にご本人またはご家族の同意をいただきます。

4. 姿勢の写真について

ご希望があった場合のみ撮影します。撮影した画像は院内の端末で保管し、外部に持ち出しません。ウェブサイトやSNSに掲載することはありません。削除のご希望があれば、その場で削除します。

5. 安全管理のための措置

施術録は施錠できる書庫に保管し、持ち出しを禁止しています。訪問先へ持ち出す記録は必要最小限とし、当日中に返却します。全スタッフと守秘義務に関する誓約を交わしており、退職後も効力が続きます。

6. 保有期間と廃棄

施術録は最終の施術日から5年間保存します。姿勢の写真と歩行の記録も同じ期間保存します。保存期間を過ぎたものは、復元できない方法で廃棄します。

7. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご本人からご請求をいただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従って対応します。受付から回答まで、通常2週間程度をいただきます。ご請求は下記の窓口、またはお問い合わせフォームまでお申し出ください。

8. アクセス解析について

本サイトではアクセス解析を行っていません。Cookieによる個人の追跡も行っていません。予約フォームおよびお問い合わせフォームは、いずれも送信先が未設定のデモ表示であり、実際には送信されません。

9. 制定・改定

本方針は、法令の改正や当院の体制の変更に応じて見直すことがあります。改定した場合は、本ページに掲載します。