ご予約・お問い合わせ
3 Ways
Flow
ご連絡当日〜翌営業日
WEB・LINE・電話のいずれからでも承ります。WEBとLINEは24時間受け付けており、返信は翌営業日です。当日のご予約はお電話がいちばん確実です。
日時のご相談やりとり1〜2往復
ご希望の日時に空きがない場合、近い時間帯を2〜3お出しします。土日は2週間前におおむね埋まりますので、第3希望まで書いていただけると調整が早く済みます。
ご予約の確定確定のご連絡
日時が決まりましたら、こちらから確定のご連絡をします。前日のリマインドは行っていません。ご希望の方にはお送りしますので、その旨をお伝えください。
Cancellation
前日でも当日でも、ご連絡いただければ料金は頂戴しません。理由をうかがうこともしません。1日9名が上限のため空いた枠は埋まりませんが、それをお客様に負担していただく形にはしていません。
| 状況 | 費用 | 取り扱い |
|---|---|---|
| 前日までのご連絡 | キャンセル料なし | WEB・LINE・電話のいずれでも承ります。理由をうかがうことはしません。 |
| 当日のご連絡 | キャンセル料なし | 体調の変化はどなたにもあります。ご連絡いただければ料金は頂戴しません。 |
| 無断キャンセル | キャンセル料なし | 請求はしませんが、3回続いた場合のみ次回以降を電話予約のみに切り替えさせていただきます。 |
| 15分以上の遅刻 | 内容の変更をお願いする場合あり | 次のご予約が入っているため、短いメニューへの変更をお願いすることがあります。料金はその内容に応じたものになります。 |
回数券の中途解約については、料金と解約条件のページに精算方法を記載しています。
Inquiry
FAQ
フォームから送ったのに返信が来ません。
返信は翌営業日です。定休日の火曜をはさむ場合は2日かかることがあります。3営業日を過ぎても届かない場合、メールアドレスの入力に誤りがあるか、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。お手数ですがお電話ください。
予約せずに行っても施術を受けられますか。
完全予約制のため、飛び込みでのご来店はお受けできません。ベッドが3台で1日9名までのため、空きがない日がほとんどです。お手数ですが事前にご連絡ください。
予約前に質問だけしても構いませんか。
構いません。お受けできる体調かどうか、どのメニューが合うかといったご質問だけでも承ります。ご予約につながらなくても問題ありません。答えられないことは「分かりません」とお返しします。
ご連絡の前に
- 完全予約制です。飛び込みでのご来店はお受けできません。
- お受けできない条件をはじめての方へに6つ書いています。該当する場合は当日お断りし、料金は頂戴しません。
- お預かりした情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。ダイレクトメールの送付は行っていません。
Reservation
完全予約制。1日9名までです。
当日のご予約はお電話がいちばん確実です。WEBとLINEは24時間受け付けており、返信は翌営業日になります。